Los pequeños comercios se enfrentan a muchos desafíos y, lamentablemente, uno de esos desafíos es el aumento de los robos. Ahora más que nunca, es casi una obligación hacer un esfuerzo para fortalecer la seguridad y prevenir pérdidas en tiendas y comercios.
Una manera de prevenir pérdidas en tiendas y comercios es asegurarse de que están invirtiendo en la tecnología adecuada. Obviamente, la videovigilancia es un componente central de cualquier buen plan de prevención de pérdidas, pero hay algunas cámaras y funcionalidades de videovigilancia específicas que debes considerar si estás buscando atajar mejor los hurtos y robos en tiendas.
Tres formas de prevenir pérdidas en tiendas y comercios:
1. Instalar una cámara oculta
A diferencia de una cámara de vigilancia normal, que se coloca a plena vista, una cámara oculta o encubierta se coloca discretamente dentro de una pared o techo. Es una excelente solución para capturar imágenes claras a la altura de los ojos y otros detalles de identificación relevantes. Al instalar una cámara oculta junto a una puerta de salida, la cámara se colocará directamente a la altura de los ojos para poder identificar claramente a la persona que realiza el robo, incluso cuando la persona utilice un sombrero o mascarilla.
Una carcasa para ocultarla no solo mantiene la cámara fuera de la vista, sino que, cuando la combinamos con otra cámara montada en el techo, permite identificar la altura de una persona que cruza la puerta. La altura es una característica muy importante para poder realizar la identificación de una persona.
Al agregar también cámaras ocultas a un sistema de videovigilancia ya existente, podemos reducir o incluso eliminar los puntos ciegos que tus cámaras actuales pueden no estar capturando. Las cámaras con un diseño modular y un codificador separado, permiten poder ocultarlas dentro de un letrero, una pared o un techo, aportando más opciones de ubicación, cubriendo áreas que tus cámaras actuales podrían no llegar.
2. Integración de video con transacciones de POS
Cuando se trata de robos en tiendas y además robos internos, la detección rápida de los mismos es la mejor defensa de una empresa contra toda pérdida dañina. Los sistemas de videovigilancia que se integran con los datos de transacciones del punto de venta (POS) pueden ayudar a reducir las pérdidas al alertar de inmediato sobre actividades y transacciones sospechosas tales como cantidades inusuales de devoluciones, anulaciones, descuentos, etcétera. Por ejemplo, si hemos configurado una alerta de video cuando se produce la anulación de una transacción, podemos investigar cada vez que se produce, pudiendo ver el video correspondiente para investigar lo que sucedió y ello con un solo clic.
También podremos realizar un seguimiento del inventario y reducir las pérdidas de stock cuando un sistema de videovigilancia está integrado con otros tipos de datos, como los datos de identificación por radiofrecuencia (RFID). Este tipo de solución “etiqueta” el movimiento del artículo en video cada vez que un artículo etiquetado con RFID pasa por un lector de RFID permitiendo con ello realizar un seguimiento del movimiento y buscar artículos faltantes.
3. Avisos visuales en tiempo real sobre alarmas
Los usuarios también pueden recibir una notificación en sus teléfonos móviles cuando se produce una detección de movimiento fuera del horario comercial.
Otra buena manera de mantenerse al tanto de posibles robos es agregar alertas visuales en tiempo real al sistema de videovigilancia para que pueda recibir notificaciones sobre situaciones de forma remota. Con ello, se pueden recibir mensajes instantáneos en tiempo real o alertas por correo electrónico sobre una alarma o evento, junto con una instantánea de video del motivo que hizo que la alarma se activara. Con este enfoque para evaluar la situación, podemos determinar si se trata de un evento válido o por el contrario algo sospechoso que requiere de acción inmediata.
Es importante contar con una tecnología para prevenir pérdidas en tiendas y comercios que sea adecuada para ayudar a detectar y minimizar rápidamente el hurto, el robo, el fraude y otros delitos en tiendas y comercios. En última instancia, no hacerlo puede generar una pérdida de ganancias para un negocio, por lo que invertir en la solución adecuada te ahorrará dinero a largo plazo.
Si deseas ayudar a prevenir pérdidas en tiendas y comercios e instalar un sistema de videovigilancia, llámanos sin compromiso. Te asesoraremos de las mejores opciones para tu negocio.
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