Un sistema de control de acceso ayuda a contrarrestar el acceso no autorizado a las instalaciones de una empresa. El acceso no autorizado es el preludio de prácticamente todos los tipos de delitos imaginables, desde asaltos, robos de equipos, espionaje industrial y violaciones de datos.
Los incidentes de infracciones físicas son perjudiciales no solo para el bienestar físico de los empleados, sino también para el bienestar financiero, la reputación y las oportunidades comerciales de una empresa.
Esta es la razón por la que la instalación de sistemas de control de acceso es una prioridad importante para prácticamente todas las empresas. El sistema de control de acceso es uno de los principales medios para garantizar la seguridad de los trabajadores y de los activos críticos de un negocio, ya sean físicos o electrónicos. Las funciones de control de acceso, si bien son útiles para muchas empresas, son particularmente importantes para las empresas que tienen que manejar datos privados como información financiera o datos de clientes. Estas empresas no solo necesitan restringir el acceso a sus instalaciones, sino que también necesitan controlar y registrar el acceso de los empleados a varias áreas de sus instalaciones y a los datos electrónicos que almacenan.
Funciones de sistema de control de acceso
En términos generales, un sistema de control de acceso realiza principalmente cuatro funciones: identificación, autenticación, monitoreo y registro.
- Autentificación: nos referimos al proceso de identificación de la persona que intenta acceder a un área, ya sea de forma única o como parte de un grupo de personas.
- Autorización: proceso de concesión o denegación de acceso basado en el proceso de identificación.
- Monitoreo: proceso de supervisión del acceso, desde el momento en que se solicita hasta el momento en que cesa.
- Registro: proceso de guardar y registrar cualquier dato útil relacionado con este proceso. Los sistemas básicos de control de acceso pueden al menos registrar eventos de acceso, es decir, concesión o denegación de acceso y quién intentó obtener acceso, pero cada vez es más común mantener registros más completos, que incluyen, por ejemplo, imágenes de circuito cerrado de televisión de intentos de acceso.
La autentificación del personal de un sistema de control de acceso es la más visible de todas estas funciones. Su objetivo es verificar quién es una persona o sus credenciales, es decir, verificar una identidad a través de algún mecanismo. Esto se puede hacer mediante la verificación de códigos de acceso, tarjetas de banda magnética o datos biométricos, como huellas dactilares o patrones de iris.
La identificación basada en los dos primeros tipos de datos no se basa en verificar la identidad de una persona per se; sino que verifican que una persona posee alguna información particular u objeto que se emite de manera controlada a personas que pertenecen a grupos específicos como pueden ser empleados, visitantes, personal de TI, etc. Sin embargo, los datos biométricos, son únicos para cada persona y permiten la identificación única de un individuo.
La autorización se otorga en base a un conjunto específico de reglas, implementándose a través de varios tipos de componentes de control de acceso. Las reglas pueden variar, desde el acceso genérico basado en grupos hasta el acceso específico basado en la identidad.
Un sistema de control de acceso es relevante sólo en la medida en que se monitorea de manera continua. Como mínimo, debería ser posible saber si alguien está presente en las instalaciones o no, pero a veces se requieren funciones más avanzadas, como el seguimiento.
A menudo, los sistemas de control de acceso se integran con los sistemas generales de vigilancia, de modo que se puedan rastrear las consecuencias de cada intento de acceso. Y, en general, además de este monitoreo continuo, también se requiere algún tipo de mantenimiento de registros. Esto es útil no solo en caso de que los incidentes deban informarse oficialmente, sino que también es una fuente útil para la evaluación y optimización internas, y también se puede integrar con bases de datos de recursos humanos y personal para proporcionar datos de tiempo y asistencia.
En artículos posteriores os hablaremos de la planificación, instalación y diseño de los sistemas de control de acceso.
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